Naprawa nowej ładowarki CTEK z OLX

Znalazłem na OLX starszą ładowarkę CTEK Multi XS 3600 za 70zł. Według opisu sprzedającego ładowarka była nowa i kompletna. Pierwsze zdjęcie przedstawiało czarny worek z instrukcją obsługi, drugie CTEK’a z kablami. Cena rażąco niska, jest wysyłka przez OLX z pakietem ochronnym, jedyny minus to dostawa Pocztą Polską. Myślę: okazja, klik, blik, klik i zapłacone, kupione. Dalej opiszę kolejne perypetie z zakupioną ładowarką – informacje mogą być przydatne innym, którzy znajdą się w podobnej sytuacji. Jeśli interesuje Cię tylko opis naprawy, zacznij od przedostatniego nagłówka.

Ładowarka kupiona dwa razy

Po zakupie, czekam na zatwierdzenie przez sprzedającego – minęła doba, cisza. Napisałem więc wiadomość przez OLX. Po statusie widzę, że została odczytana, ale nie dostałem żadnej odpowiedzi. Kolejny dzień i nadal cisza, więc dzwonię do Pana Tomasza. Mówię, że chodzi o ładowarkę, czekam na zatwierdzenie i wysyłkę. Na to dostaję info, że Pan wyśle za pobraniem, ale mam zrobić przelew na kwotę połowy kosztów wysyłki przez Pocztę. Yyyyyy, powiedziałem, że zapłaciłem już przez OLX i dalej wytłumaczyłem w skrócie jak to działa. Że sprzedający zatwierdza, dostaje etykietę wysyłkową, paczkę trzeba nadać na poczcie. Ja przesyłkę odbieram i jak nie wnoszę uwag, to pieniądze zostaną przez OLX wysłane do Pana Tomasza. Dodałem jeszcze, że wygodniej to robić za pośrednictwem paczkomatu. Pan zapewnia mnie że w takim razie zatwierdzi i wyśle. I w ogóle to ma przyjaciela Wojtka, Wojtki to dobre chłopaki. Uwielbiam kontakt z ludźmi z OLX. Wątpiłem w nadanie tej paczki i moje przeczucie się sprawdziło. Trzeciego dnia minął czas na potwierdzenie sprzedaży, dość szybko otrzymałem zwrot 80 paru złotych z OLX (70zł ładowarka + opłata serwisowa OLX i koszt wysyłki). Nie posądzałem Pana Tomasza o próbę oszustwa, generalnie było widać, że nie bardzo ogarnia zasady sprzedaży z wysyłką OLX.

Po paru dniach znowu widzę ’Sprzedam nowy prostownik’, w tej samej cenie, też z wysyłką OLX, ale dostawa do paczkomatu. Myślę sobie: zamówię znowu :). Ktoś mi zabroni? :). Wyszło nawet taniej, niż pierwszym razem, bo koszt dostawy niższy. Za 2-3 godziny dzwoni do mnie Pan Tomasz :). Mówi, że ma problem z wysyłką, bo nie dostał żadnej etykiety, tylko kod. Wyjaśniłem, że jak wpisze ten kod w paczkomacie, to skrytka się otworzy i będzie mógł nadać CTEK’a. Do dwóch razy sztuka. Trzy dni później dostałem powiadomienie, że paczka na mnie czeka.

Nowy prostownik, ale za to używany i nie działa

Paczka zapakowana ekologicznie – zawinięta w kilka warstw szarego papieru. W domu niecierpliwie rozpakowałem, jak prezent w Wigilię. No jest, czarny worek, w kieszonce instrukcja, w środku ładowarka, zestaw kabli z wtykiem zapalniczki, końcówkami oczkowymi i krokodylkami. Całość wygląda prawie jak nowe, ale nowe oczywiście nie jest, ten model ładowarki był produkowany do 2010/11 roku. Co najwyżej było mało używane.

To teraz – najważniejsze. Podłączam ładowarkę do sieci – zapala się pomarańczowa dioda STANDBY. Wciskam przycisk MODE – klika, ale brak reakcji, nie przełączają się tryby. To mój pierwszy CTEK, więc myślę sobie – trzeba podłączyć akumulator. Zapiąłem małego AGM, który był pod ręką. Niestety, nadal nie można rozpocząć ładowania. Jak nie chce działać, to trzeba przeczytać instrukcję obsługi :). Okazuje się, że wszystko robiłem prawidłowo. Po prostu mój wymarzony CTEK za 70 zł jest niesprawny :(. Taka okazja…

Dzwonię do Pana Tomasza, żeby podzielić się z nim tą smutną informacją, a nuż widelec jednak coś robię źle i dostanę rozwiązanie mojego problemu. Niestety Pan Tomasz nie odbiera… Napisałem wiadomość na OLX, że mam problem z ładowarką i proszę o kontakt. Cena była naprawdę okazyjna, już pal licho, że opis się nie zgadza (nie jest nowa). Chciałem zaproponować, że zajrzę do środka, może jakaś pierdoła, uda mi się naprawić i dogadam się z Panem Tomkiem. Niestety Pan Tomasz nie odpisał.

Pakiet ochronny OLX

Skorzystałem więc z pakietu ochronnego OLX. Napisałem wieczorem treściwie w czym problem.

Rano, w dniu weekendowego wyjazdu, dostałem info, że zgłoszenie zostało przyjęte i mam dosłać film z nagraniem usterki – termin do niedzieli (kiedy wracam do domu). Po powrocie, wieczorem, praktycznie na ostatnią chwilę, kręcę film z usterką. OLX ma ograniczenie na rozmiar wysyłanego pliku, można wysłać link do np. youtuba. Tak też robię. W tym czasie dostaję maila z OLX, że w pełni uznali moje zgłoszenie i mam zwrócić CTEK’a do sprzedawcy. Ostatecznie nie wysyłam linku do filmu… Teraz sprzedawca musi opłacić koszty zwrotu. Gdy to zrobi, ja otrzymam etykietę, nadam paczkę. Następnie Pan Tomasz ją odbierze, potwierdzi to na OLX i otrzymam pełny zwrot. No to czekam, chociaż czuję że sprzedający nie przeleje środków na odsyłkę. Po kilku dniach dostaję maila, że przyznano mi pełny zwrot, bo sprzedawca nie opłacił przesyłki zwrotnej.

Reasumując mam niesprawnego CTEK’a i zwrot kosztów jego zakupu. Na całej transakcji straciłem tylko (albo aż) czas.

Naprawa ładowarki CTEK Multi XS 3600

Po ponad miesiącu od całej sytuacji, znalazłem wieczorem chwilę, by zobaczyć co w tej felernej ładowarce jest uszkodzone. do otwarcia obłej obudowy potrzebny jest wkrętak krzyżakowy PH. Cztery wkręty później zdjąłem podstawę i mym oczom ukazała się elektronika:

Po obróceniu płyty o 180° dostałem dostęp do mikroswitcha:

Podłączyłem ostrożnie ładowarkę do sieci. Zapaliła się pomarańczowa dioda standby. Nacisnąłem na przycisk – zero reakcji. Zwarłem pęsetą jego nóżki (symulacja wciśnięcia) – prostownik włączył tryb ładowania akumulatora motocyklowego. Zwarłem jeszcze raz – akumulator samochodowy, jeszcze raz – tryb zimowy. Uszkodzony mikrostyk za mniej niż złotówkę.

Właśnie dlatego próbowałem się skontaktować ze sprzedającym – gdyby zgodził się na zajrzenie do środka ładowarki, to wymieniłbym tego switcha i machnął ręką na całą procedurę ochronną, a ten wpis byłby tylko o naprawie, więc o 3/4 krótszy :). Akurat nie miałem identycznego mikroswitcha (montaż SMD, otwór na środku na nakładkę), ale wziąłem pierwszy lepszy, przerobiłem z THT na SMD przez skrócenie i wyprostowanie nóżek, grotem lutownicy wytopiłem otwór w plastiku. Po wlutowaniu do płyty ładowarki, działa jak z fabryki

Podsumowanie

Pisząc ten tekst chciałem pokazać dwie rzeczy – naprawę ładowarki, podobno ten mikrostyk w CTEK’ach to powtarzający się problem. Druga sprawa to jak działa pakiet ochronny w OLX. Zamawiałem kilka, kilkanaście rzeczy. Zdarzało się, że czasem było coś nie do końca zgodne z opisem, czasem były grubsze problemy i w sumie zawsze udawało się, bez najmniejszego problemu rozwiązać sprawę ze sprzedającymi. Na tej ładowarce pierwszy raz przećwiczyłem wsparcie OLX i trzeba powiedzieć, że zadziałało zgodnie z oczekiwaniem. Jedyne czego mi zabrakło, to prócz wyboru całkowitego zwrotu możliwość częściowego – obniżenia ceny.